微信用_fhgiw:苏州儿童医院急诊

7月9日大热天带娃去永旺玩耍 吃饭时12点钟这娃从高脚儿童椅上摔下来，头就开始流血 我俩急匆匆的跑去儿童医院急诊挂了外科(12:40左右) 当时医生正在看别的患者，因为血流不止，又是头部，我们有点担心，就问了一句：医生能不能看看这个小朋友的伤口。 医生直接来一句：等号！当时旁边的患者说：我们没事，先看这个小朋友吧，她头在流血（图一是医生已经再看别一个患者了，我们当时前面有三个号[捂脸]) 我：你看小朋友头在流血，你看看什么情况也行 医生很凶地口气：不行，等号，那这位同意了，你问过你前面三个号同意了吗？ 我：那不是因为孩子流血，你就不能看一眼吗？ 医生：我看过了（意思是他抬头看了)，如果很严重她就不是这样来，是应该直接救护车抬进来进抢救室(这句话我听不下去了，有些时候职业素养比证书还重要) 一直等十几分钟，他还在看下一个患者 十几分钟后等到我们的号 他为了证明我们不严重，说不要缝针，医生都没用棉签去看孩子的伤口，也没有进行伤口消毒。就说以他的专业判断孩子伤口连0.3都没有。当时就给我们打了一张单子，给我们开药让我们自己回家消毒，我付费后去拿药，有一位医护服务人员一直陪同我去拿药，拿到药后发现不对，就只有一瓶碘伏。我看一下孩子的头从纱布拿下来的时间长了又开始出血，医护服务人员也觉得不对，又陪同我去找医生，这次他才拿了他旁边的棉签和碘伏，查看了孩子的伤口。才发现伤口大了，说也可以缝针也可以不缝针，如果缝最多一针，你们自己看，医护人员和我家人都看不下去了，就说：还是要缝的，最后没打麻药给缝二针（大家看看如果是0.3的伤口，这针是这样缝的吗？） 当天我打电话投诉到儿童医院的部门，40分钟后简单的敷衍我。我想看看这个事，到底有没有人解决。